【木门十大品牌】从中国门业的发展现状中,可以发现,木门行业所面对的问题有很多,包括资金实力、厂房设备、工艺技术、人才资源、原辅材料等等。作为装饰建材行业中派生出来的一大领域,有待形成在产业上突破。
业内人士反映:在木材的采购渠道方面,生产原、实木门的厂家相对较少,目前主要是实木复合门和模压门为主,以中低档套装门占领全国市场,与其它地区形成了不同的生产经营模式,由于木门行业是先款后货的订单式生产发货方式,刺激了各路人马先后进入木门行业,都想抢夺这块“蛋糕”。
家具、装饰行业以及木门企业管理和技术人员的涉足,加剧了木门业的竞争,特别是新涉入企业缺乏对行业的调查,缺资金、缺厂房、缺设备、缺技术、缺人才,导致了行业企业的大换血。
很多企业的产品靠批量生产,全国经销商来订货,多数属于中低档产品,处于发展期不注重企业形象,企业的利润和附加值不高,很难在经销商中留下深刻印象,在木门行业中,产量成为行业关心的话题,品牌形象在行业中没有受到重视。
木门行业在对外宣传方面,缺乏长远的规划,急功近利和短期行为较重,仅靠产品宣传册和每年一次的展会来扩大自身在外的影响是完全不够的。木门企业主们在提高产品档次的同时,也要提高对外的广告宣传,扩大品牌的知名度。只有知名度和美誉度的共同提升,企业的整体形象和含金量才会有影响力。
木门企业想要在产业上进行突破需要结合企业实际情况改善售后服务、与厂商通力合作!
用售后服务吸引消费者
市场竞争激烈的今天,人们的消费观念正在发生改变,在同类产品质量和性能相似的情况下,消费者更注重产品的售后服务,因为木门是一种半成品,安装和售后服务就尤为重要。特别是经销商在售后服务中的困难,理应得到企业的援助,这不仅是企业与经销商的合作关系,也是品牌战略不可缺少的一部分,厂商做好服务是非常重要的,且要做到全方位的服务,达到消费者的满意度最高。
很多消费者都不是专业人士,只能从外观上和款式分辨好坏,而对其内部构造无法了解,所以很难能正确地判断木门的质量,加上现在的木门品牌比较多,不知道哪种门好,哪种门坏,在这种情况下,经销商的建议往往能促成木门的销售,这其实也是服务的一项重要内容。
因此,经销商应尽可能多的为自己争取回头客。尤其是现在网络发达,经销商因一个客户的疏忽,就可能对自己造成很多的损失,丢失自己许多的潜在订单。
厂商应通力合作
木门企业和经销商必须达成良好的合作关系,在面对终端消费者时通力合作。对木门企业来说,经销商才是自己的上帝,所以,一切要以“上帝”的需要和要求为出发点,努力配合经销商。而作为经销商,同企业的关系也是唇齿相依,利益相关。所以,为了能有长足的发展,本身就一定要具有一定的实力和渠道,同时也要与生产企业进行密切合作。
在实施品牌战略前提下,做好终端服务,已经成为销售的重要环节。但要做好终端,不能只想着促销、铺货、理货这些常规问题,更要重视每一个细节,进行营销资源、产品、品牌、渠道、终端的多维整合。不管哪一个环节处理不好都会出现问题,终端是最前沿的,处理不好,它会激化所有的矛盾。比如怎样处理好交货期,这时候需要尽量满足客户的装修进程,不可违背诺言拖延交货与安装时间。对于经销商来说,售后服务比销售过程更重要。
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